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自动伸缩门在遇到故障后不要急，细心观察，找找是哪些地方的原因引发的：

1.电机转动速度十分的慢，且走走停停

当出现此类现象时，可能是电压不稳、电压过小导致的，请首先逐步检查电压是否稳定，是否为AC 220V±10% 50Hz的电压、，如果确认电压属于正常范围后依然出现无法正常使用的现象，即可初步断定，是电机或控制系统的问题，检测控制器是否故障的方法就是直接使用遥控器按开关停键，观察控制板上的提示灯是否会亮，如果会亮，则说明控制器正常。接下来则检测目标就是电机了，电机直接通上220伏的电源，如果会转则说明电机正常。按照此方法分别检测排查，分析故障出现的部位是电机还是控制器。如以上方法依然无效，则说明电机或控制系统使用寿限已尽属于自然老化，需要从新更换。

2.伸缩门不动转矩、行程开关它不起作用失控引起的。

导致根源相序接错、线路接错、接触器吸铁不释放。解决方法是调换电机相序、检查线路纠正错误、清洁或调换接触器。

3.电机不动，控制盒提示灯不亮

当出现遥控器控制时电机不会转，控制盒上的指示灯也不会亮的状况时，这种现象的发生，首先要检查的是遥控器电池电源是否耗尽，检查的方法是按下遥控器上的开关停键观察遥控器右上角的提示灯是否会亮（红色灯光），如果不亮，说明电池里的电源经过长期使用以完全耗尽，请直接更换同型号电池即可解决。第二个需要排查的地方则是电机输出电源的两根主线（零线/火线）是否接好，有没松掉。是，则固定牢固接好电线即可，如果检查完毕后发现并不是这种现象时，则需要检测整条电源线是否接触不良，断线、电流是否可以正常输送。如检查后发现电线导电异常，则更换一条新的电线即可（电线的规格要伸缩门专用三芯线），电线的接线方法请参考电线更换前。

4.电机、链条会转，机头轮打滑或门排轮不转

此类情况的出现是说明机头重量过轻，无法使底板驱动正常抓住地面导致机头一侧高一侧低，轮子无法与地面正常摩擦使力，终导致轮子打滑、空转的现象发生，解决此类问题的方法就是在机头内添加重物增加机头重量强制机头轮与地面接触，可在机头内放入砖头、石块等物，如果这个放完后轮子依然无法与地面接触、仍然出现空转、打滑的现象，就需要把地面的沙子、灰尘认真清理干净，把凹凸不均的位置填平，或从新铺一层混泥土地面需保证水泥与地面水平，从而有效避免地面凹凸不平运行轮无法与地面接触产生摩擦出现轮子空转、打滑的现象。

5.阀门卡死导致伸缩门不动

导致的原因可能是反向旋转和限位开关调整得不正确，解决方法是在阀门开启位置时，使用手轮操作中的锤击机构能打开卡死的阀门。

电动自动伸缩门维修的三点注意事项：

1、电动自动伸缩门报警功能的性能取决于报警探头的性能用户应根据报警的实际需要选配报警探头，DKM-2B控制器成套出厂时配一只热释型报警探头，如果不用报警功能探头不椄即可。

2、电动自动伸缩门报警探头输出信号接口的类型应为继电器输出接口供电电压应为直流12—15V否则不能由本控制器直接供电。探头耗电应≤100毫安，根据现场情况可配用多只探头(一般以1――2只为宜)多探头时采用并接方式。探头，应避免其他热源或直射光影响上方应加防雨罩。

3、电动自动伸缩门自动停机功能可根据用户的门体行程设置出厂时设定为145秒左右。

虽然国家相关部门对伸缩门有一些规范和指导，但发展至今始终没有一个行业标准来评估电动伸缩门的各项指标。所以大大小小的企业利用这个可趁之机在自动伸缩门的制作过程中偷工减料，以次充好，以假乱真来蛊惑消费者。

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